Как операторы мобильной связи крадут деньги со счетов абонентов
Если вдруг однажды вы заметите, что деньги с вашего счета начали утекать в неизвестном направлении, то речь может идти о дополнительной контент-услуге. Показательную историю рассказал пользователь под ником Bart, который использует SIM-карту МТС.
Абонент случайно обнаружил на своем телефоне доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 94 — 3160 рублей за 7 месяцев, именно столько была подключена «услуга». Если не заходить на сайт МТС, не запрашивать баланс или детализацию, то человек никак не узнает, что что-то с него списывают лишнее. Он просто платит и все. Люди разные, кто-то смотрит, разбирается, а кому-то просто не до того.
Bart написал в МТС и получил несколько ответов.
«Обратите, пожалуйста, внимание, что все контент–услуги являются услугами дополнительными и решение об их подключении и использовании каждый абонент принимает самостоятельно, исходя из своих личных потребностей и интересов. В данном случае компания МТС выступает лишь посредником между абонентом и контент–провайдером».
А что же было подключено?
http://mobcinema.org/
Услуга оказывается МТС с привлечением “Стрим, ООО”. С размером стоимости услуги и порядком ее списания можно ознакомиться на cайте ПАО «МТС» www.mts.ru в разделе «Услуги по коротким номерам», введя короткий номер или идентификатор услуги в строке поиска, а также позвонив по единому номеру 88002500890.
Тогда Bart написал в МТС пару ответных писем, назвал их «ворами», дал ссылку на пост, где все рассказал общественности и получил повторное рассмотрение.
«Только что получил ответ. Так как на почту не ответили, а пришло SMS, то просто перескажу суть. «Подписка активирована после ввода номера телефона на сайте mobcinema.org». И этого достаточно для того, чтобы МТС списало у вас деньги. Кто-то просто ввел номер телефона и этого достаточно, – возмущается он. – Никакого согласия абонента».
«Есть способ, чтобы уже наступить МТС на яйца?», – спрашивает Bart.